e-communication
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Le cours sur mesure sur les réseaux sociaux à destination des entreprises consiste en 1 module réparti sur 1 journée.
La formation a lieu en entreprise.
Ce cours d’initiation sur les réseaux sociaux a pour objectif de vous familiariser avec l’utilisation des outils web 2.0 tels que les réseaux sociaux Facebook, Linkedin, Twitter, blogs personnels et/ou professionnels, wikis.
Avec le web 2.0 et sa révolution technologique, Internet est devenu interactif. Les entreprises ont enfin l’opportunité de créer une relation directe avec leurs prospects et clients. Vous pouvez recueillir de précieuses informations sur leurs besoins et leurs feedbacks concernant vos produits et services. De plus, ces outils vous offrent l’opportunité d’augmenter votre visibilité sur la toile et d’acquérir de nouveaux clients grâce au principe de la recommandation.
Comment créer et accroître votre communauté ? Comment communiquer avec vos membres ? Comment gérer votre identité numérique ? Comment gérer les critiques ? Quelles sont les spécificités de chacun de ces outils, comment les utiliser et les combiner entre eux ?
La première journée de ce cours est théorique, la seconde est pratique et s’articule autour de 4 ateliers. Ainsi, vous détiendrez toutes les clés pour utiliser ces nouveaux médias en adéquation avec vos objectifs marketing et communication.
Le web est devenu social
Les outils web 2.0
Travaux pratiques : 4 ateliers
